¿Tu tarjeta bancaria caducó? Esto es lo que debes hacer

Las tarjetas bancarias tienen fecha de vencimiento por una razón. Si alguna vez te ha pasado que vas a pagar algo y te rechazan la transacción sin motivo aparente, es probable que tu tarjeta esté caducada.

¿Y ahora qué? ¿la boto? ¿pido otra? ¿me quedo sin acceso a mi dinero? Tranquilo, en Banreservas, te explicaremos paso a paso qué hacer cuando tu tarjeta llega a su fecha de expiración.

¿Por qué caducan las tarjetas bancarias?

Aunque tu cuenta bancaria no tiene vencimiento, tu tarjeta sí. La fecha de expiración está impresa en el frente (mes y año), y normalmente su vigencia es de entre 3 y 5 años desde la emisión.

Las razones principales por las que las tarjetas tienen caducidad son:

● Seguridad: la renovación periódica permite actualizar tecnologías de seguridad y prevenir fraudes.
●  Actualización tecnológica: algunas tarjetas nuevas incluyen mejoras como pagos sin contacto (contactless), chips EMV más seguros o materiales más resistentes.
●  Control de uso: también ayuda a los bancos a mantener control sobre las cuentas activas y usuarios reales.

¿Qué pasa cuando tu tarjeta caduca?

Cuando la tarjeta llega al último día del mes impreso como fecha de vencimiento, deja de funcionar. Esto significa que:

●    No podrás hacer compras en comercios físicos ni por internet.
●    No podrás retirar dinero en cajeros automáticos.
●    Los pagos automáticos vinculados a esa tarjeta (como suscripciones) pueden ser rechazados.

Importante: la cuenta bancaria sigue activa. Solo la tarjeta asociada necesita ser renovada.

¿Cómo recibir una nueva tarjeta?

Cada banco tiene su propio protocolo, pero en general hay dos formas comunes de renovación:

1. Renovación automática

Muchos bancos emiten una nueva tarjeta antes del vencimiento y la envían por correo o notifican para su retiro en sucursal.

●  Suele enviarse entre 30 y 60 días antes del vencimiento.
●  Es necesario activarla desde la app, web o cajero automático.

2. Solicitud manual

En otros casos, debes pedir la renovación tú mismo:

●  Desde la app o portal web.
●  Vía telefónica.
●  Directamente en una sucursal.

Siempre confirma con tu banco el proceso específico, ya que depende del tipo de cuenta y del perfil del cliente.

¿Qué hacer mientras esperas tu nueva tarjeta?

Si tu tarjeta ya caducó y aún no recibes la nueva, estas son tus opciones:

●  Usa la banca digital: Puedes hacer transferencias, pagos y consultar tu saldo desde la app o web del banco.
●  Retiros sin tarjeta: Algunos bancos permiten retirar efectivo desde cajeros usando la app o códigos temporales.
●  Pagos con QR o billetera digital: Si tu banco ofrece estas funciones, puedes seguir haciendo compras sin tarjeta física.
●  Contacta al banco: Consulta el estado de tu renovación o solicita una reposición urgente si es necesario.

¿Qué hacer con la tarjeta vencida?

Una vez que recibas tu nueva tarjeta y esté activada, debes desechar la anterior de forma segura:
1.Córtala en varios pedazos, especialmente el chip y la banda magnética.
2. Evita tirarla entera al basurero. Alguien podría intentar reutilizarla de forma fraudulenta.
3. No la dejes en cajones o lugares olvidados. Aun vencida, contiene información sensible.
4. En algunos bancos puedes entregarla en sucursal para su destrucción segura o reciclaje.

Consejos de seguridad al renovar tu tarjeta

Cuando recibas tu nueva tarjeta, asegúrate de:
●    Activarla por canales oficiales. No sigas enlaces recibidos por SMS o correo no verificado.
●    Verificar que el sobre esté sellado. Si notas manipulación, no la uses.
●    Cambiar el PIN si el banco te lo permite. Así refuerzas la seguridad desde el inicio.
●    No compartir el número, fecha ni CVV con nadie.
●    Actualizar tus datos en servicios donde tenías domiciliados pagos automáticos.

Mantén tu información segura y tu tarjeta al día

La caducidad de una tarjeta bancaria no es motivo de alarma, pero sí requiere atención. Saber qué hacer, cómo renovar y cómo desecharla correctamente te ayuda a evitar interrupciones en tus operaciones financieras y reduce riesgos de seguridad.

Recuerda:
●    Tu cuenta sigue activa aunque la tarjeta caduque.
●    Puedes seguir operando desde canales digitales.
●    Activa tu nueva tarjeta, apenas la recibas.
●    Destruye la tarjeta vencida de forma segura.

La buena gestión de tus tarjetas es parte de tu salud financiera. No esperes a que caduque: revisa la fecha de tu tarjeta hoy mismo y adelántate al proceso para no quedarte sin acceso a tu dinero.